Rathaus
Gemeinde Isernhagen
Bothfelder Straße 29
30916 Isernhagen
Tel: 0511 / 6153-0
Fax: 0511 / 6153-480
Bothfelder Straße 29
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Rathaus Isernhagen in Altwarmbüchen
Die Gemeinde Isernhagen im Veränderungsprozess
Die Gemeinde Isernhagen befindet sich in einem umfassenden Reformprozess. Das Umdenken basiert auf den Grundlagen des "Neuen Steuerungsmodells". Das Neue Steuerungsmodell setzt vor allem die Rahmenbedingungen für einen modernen Führungsstil, für höhere Eigenverantwortung, für moderne Personalentwicklungsprozesse und für ziel- und wirkungsorientierte Leistungserbringung. Die Gemeinde Isernhagen möchte sich dadurch den veränderten Anforderungen der Gesellschaft anpassen und sich dem steigenden Wettbewerb und Erwartungen aus der Bürgerschaft stellen.
Ziel der Verwaltung ist es, die Qualität ihrer Arbeit und die Kundenfreundlichkeit ihren Bürgerinnen und Bürgern gegenüber zu verbessern. Als "Dienstleistungsunternehmen" hat es sich die Verwaltung zur Aufgabe gemacht
- das Leistungsangebot zu erweitern und an einem Ort zu bündeln
- individuelle und qualifizierte Beratung durchzuführen
- kurze Wartezeiten zu garantieren
- optimierte Öffnungszeiten anzubieten
Zusätzlich muss die kommunalpolitische Steuerungsmöglichkeit verbessert werden. Die Transparenz über Kosten und Leistungen und die Vereinbarung von Zielen hat hohe Priorität, damit Kommunalpolitik handlungsfähig bleibt und neue Gestaltungsräume gewonnen werden.
Die Wandlung einer Kommunalverwaltung zu einem "Dienstleistungsunternehmen" mit optimierter, transparenter Steuerung erfordert in allen drei Hauptbereichen (Finanzwesen, Organisationsstruktur, Personalentwicklung) Veränderungsprozesse.







